Kun toimintakykysi on heikentynyt sairauden, vamman tai ikääntymisen vuoksi, julkisella terveydenhuollolla on vastuu tarpeellisten apuvälineiden järjestämisestä kotiin. Hoitava lääkäri ja tarvittaessa muut terveydenhuollon ammattihenkilöt, kuten toimintaterapeutti ja fysioterapeutti, arvioivat apuvälineen tarpeen.
Perustason apuvälineitä saa omasta terveyskeskuksesta ilman lähetettä. Perustason apuvälineitä ovat esimerkiksi wc-pöntön koroke, tarttumapihdit, suihkutuoli ja rollaattori.
Jos apuväline on kallis tai vaativa, niin sen hankinnasta vastaa erikoissairaahoito. Esimerkkejä kalliista tai vaativasta apuvälineestä ovat puheäänen vahvistin ja sähköpyörätuoli.
Apuvälineisiin liittyvät palvelut ovat maksuttomia: apuvälineiden sovitus, luovutus omaksi tai lainaan, käytön opetus sekä huolto.
Lisäksi arjen apuvälineitä on myynnissä useissa marketeissa.
