Digiapu
Täältä löydät tietoa ja apua esimerkiksi digilaitteiden käyttöön ja verkossa toimimiseen. Sivustolle kootaan kotiseutusi digituen tarjoajat sekä erilaisia digilaitteisiin ja sähköisiin palveluihin liittyviä ohjeistuksia. Esittelemme myös Tuetaan toisiamme -digiryhmätoimintaa, jossa digitaitoja voi oppia yhdessä vertaisten kanssa.
Digiavun tarjoajat
Tältä sivulta löydät digituen tarjoajia sekä valtakunnallisesti että alueittain jaoteltuna. Linkit aukeavat palveluntarjoajien kotisivuille.
Valtakunnalliset digituentarjoajat
Vanhustyönkeskusliitto SeniorSurf
SeniorSurf-kartalta löydät helposti digiopastusta (digitukea) koko Suomen alueelta. Kirjoita hakukenttään esim. paikkakunta, opastuksen järjestäjä tai postinumero. https://www.seniorsurf.fi/opastuspaikat/
Uutena palveluna on käynnistynyt keväällä 2023 senioreille suunnattu, maksuton ja valtakunnallinen etäopastuspalvelu. Voit pyytää siis apua ja opastusta myös etänä vapaaehtoisilta vertaisopastajilta: https://seniorsurf.fi/etaopastus/
Eläkkeensaajien Keskusliiton Verkosta virtaa -toiminta
Verkosta virtaa -toiminnan vapaaehtoiset tietotekniikan vertaisopastajat tarjoavat eri puolilla Suomea maksutta henkilökohtaista opastusta tietotekniikkapulmissa. Osa opastajista järjestää myös maksuttomia tietotekniikkakerhoja ja -luentoja. Apua voi kysyä niin kokematon laitteiden käyttäjä kuin sellainenkin, jolla on jo jonkin verran kokemusta laitteiden käytöstä. Päivitämme opastustietoja sivullemme: www.verkostavirtaa.fi/opastuspaikat. Koronarajoitusten ja opastuksissa tapahtuvien muutosten vuoksi nettisivut eivät ole aina ajan tasalla, joten jos paikkakuntaasi ei löydy listasta, kannattaa soittaa tai lähettää sähköpostia järjestösuunnittelijoille ja kysyä, onko paikkakunnallasi opastuksia.
- Katso etäopastuspaikat. Voit varata ajan etädigiopastukseen soittamalla Juha Viitaselle p. 050 408 3376 arkisin klo 10-14 välillä.
- Sähköpostitse voit pyytää apua Verkosta virtaa -verkoston opastajista asuinpaikastasi riippumatta. Etäopastajat löytyvät verkostavirtaa.fi
Digi- ja väestötietoviraston valtakunnallinen neuvontapalvelu Kansalaisneuvonta
Kansalaisneuvonta on puhelin- ja chat-palvelu, joka auttaa viranomaisten asiointipalveluiden käytössä. Puh 0295 000 (ma-pe 8-21, la 9-15). Puhe- tai kuulovammaiset henkilöt voivat kysyä tekstiviestillä numerosta 18395. kansalaisneuvonta.fi